wienenergie.at Online Services Nutztungsbedingungen

OnlineServices
Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen der WIEN ENERGIE Vertrieb GmbH & Co KG für Online Services
gültig ab 30.10.2008

1. Anwendungsbereich
Die Nutzungsbedingungen gelten für die Online Services und den Online-Energiespar Check (zusammen kurz „Online Services“), welche von der WIEN ENERGIE Vertrieb GmbH & Co. KG (kurz WIEN ENERGIE) auf der Homepage www.wienenergie.at angeboten werden. Die Online Services stehen ausschließlich für Kunden der WIEN ENERGIE zur Verfügung.

2. Leistungsumfang
Registrierte Kunden (Benutzer):
Der Kunde kann sich als Benutzer auf der Homepage www.wienenergie.at unter Angabe seiner Kundennummer und Vertragskontonummer mit Benutzername und Passwort registrieren und dadurch die von WIEN ENERGIE angebotenen Online Services in vollem Umfang und mit allen Funktionalitäten in Anspruch nehmen.

Nicht registrierte Kunden (Besucher):
Ohne Registrierung können von den angebotenen Online Services lediglich die Funktionen An- / Abmeldung, Zählerstandbekanntgabe und Bankeinzug als Besucher in Anspruch genommen werden.

Änderungen der Online Services und Nutzungsbedingungen:
WIEN ENERGIE behält sich vor, einzelne oder alle Online Services ohne Angabe von Gründen jederzeit einzuschränken, zu ändern oder einzustellen. WIEN ENERGIE wird den Benutzer/Besucher von der beabsichtigten Änderung der Online Services und über Änderungen dieser Nutzungsbedingungen zeitgerecht über die Internet-Plattform informieren.

3. Kosten
Die Nutzung der Online Services ist kostenlos.

4. Pflichten des Kunden
Als Benutzer verpflichtet sich der Kunde, den Benutzernamen und das Passwort, das ihm die Nutzung der Online Services ermöglicht, geheim zu halten und diese nicht an Dritte weiter zu geben. Bei Verlust des Benutzernamens und/oder Passwortes oder bei Bestehen des Verdachtes, dass eine unbefugte Person von den genannten Identifikationsmerkmalen Kenntnis erhalten hat, ist der Benutzer verpflichtet, dies WIEN ENERGIE unverzüglich schriftlich mitzuteilen. WIEN ENERGIE wird im Rahmen des üblichen Arbeitsablaufes unverzüglich die Sperre der persönlichen Identifikationsmerkmale veranlassen. WIEN ENERGIE ist berechtigt, den Zugang des Benutzers zu den Online Services mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund zu sperren. Ein wichtiger Grund besteht insbesondere bei einem Verstoß des Benutzers gegen die vorliegenden Bedingungen. Der Benutzer ist verpflichtet, auf Wunsch von WIEN ENERGIE, für die unter seinem Benutzernamen registrierten Anlagen die Zustimmung des Vertragspartners für die registrierte(n) Anlage(n) nachzuweisen.

Der Benutzer/Besucher ist verpflichtet, bei der Nutzung der Online Services alle einschlägigen Gesetze und sonstigen Rechtsvorschriften beachten. Insbesondere ist es untersagt, Informationen und Daten in das System einzugeben oder zu übermitteln, die gegen Rechtsvorschriften oder gegen die guten Sitten verstoßen, die fremde gewerbliche Schutz- oder Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen. WIEN ENERGIE ist berechtigt, den Zugriff auf Informationen und Daten des Benutzers/Besuchers zu sperren, sofern diese rechtswidrig sind oder ein diesbezüglicher, durch objektive Anhaltspunkte gerechtfertigter Verdacht besteht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Gerichte oder Behörden die Sperrung anordnen oder Dritte glaubhaft machen, dass die Informationen oder Daten rechtswidrig sind. Soweit WIEN ENERGIE eine Beschränkung der Sperre auf die rechtswidrigen Inhalte nicht möglich oder nicht zumutbar ist, kann WIEN ENERGIE die Nutzung der Online Services zur Gänze sperren.

Die Online Services sind geistiges Eigentum der WIEN ENERGIE. Der Benutzer/Besucher ist verpflichtet, alles zu unterlassen, was es ihm oder Dritten ermöglicht, das System der Online Services nachzuahmen. Weiters verpflichtet sich der Benutzer/Besucher, die Online Services nur für seine eigenen Zwecke zu nutzen und mit Hilfe der Online Services keine Dienstleistung an Dritte zu erbringen.

Der Benutzer/Besucher wird WIEN ENERGIE von allen Ansprüchen Dritter auf Grund der Verletzung der hier genannten Verpflichtungen schad- und klaglos halten.

5. Haftung
WIEN ENERGIE strebt eine beständige Erreichbarkeit ihrer Online Services an. Für Nichterreichbarkeitszeiten auf Grund technischer oder sonstiger Probleme übernimmt WIEN ENERGIE keine Haftung.

Eine Haftung der WIEN ENERGIE, insbesondere aus dem Titel des Schadenersatzes, wird ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde. Die Haftung bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (Personenschäden) wird dadurch nicht eingeschränkt. Bei Unternehmen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, verloren gegangene oder veränderte Daten, mittelbare und Folgeschäden sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter – soweit zwingendes Recht dem nicht entgegensteht – ausgeschlossen.

WIEN ENERGIE haftet nicht für Schäden die durch unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung der Online Services durch den Benutzer/Besucher selbst, durch Missbrauch oder Verlust der Identifikationsmerkmale oder der von ihm gespeicherten Daten entstehen.

6. Datenschutz
WIEN ENERGIE speichert die bei der Registrierung bekannt gegebenen Benutzerdaten (E-Mail, Adresse, Telefonnummer und Benutzername) sowie zusätzliche, während der Nutzung der Online Services bekannt gegebenen Daten, Der Benutzer stimmt zu, dass WIEN ENERGIE diese Daten für die Abwicklung der Online Services, für Marketingaktivitäten und in Zusammenhang mit der Erbringung von Energiedienstleistungen verarbeitet. Im gleichen Umfang und für die gleichen Zwecke dürfen die Daten an die WIEN ENERGIE GmbH, die WIENSTROM GmbH, die WIEN ENERGIE Gasnetz GmbH, die WIEN ENERGIE Stromnetz GmbH, die Fernwärme Wien GmbH, die Wiener Linen GmbH & Co KG, die ENERGIECOMFORT Energie- und Gebäudemanagement GmbH, die EVN Energievertrieb GmbH & Co KG, die BEWAG Energievertrieb GmbH & Co KG, die BEGAS Energievertrieb GmbH & Co KG, die Naturkraft Energievertriebsgesellschaft m.b.H., die switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H., die ENERGIE ALLIANZ Erdgas Mobil GmbH und an die ENERGIEALLIANZ Austria GmbH übermittelt werden. Darüber hinaus ist der Benutzer mit einer telefonischen, elektronischen oder mittels Telefax erfolgten Kontaktaufnahme für Betreuung, Werbe- und Marketingzwecke seitens der WIEN ENERGIE einverstanden. Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit schriftlich vom Benutzer widerrufen werden.

7. Sonstiges
Bei allfälligen Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten werden die Vertragspartner alle Wege einer gütlichen Einigung suchen und alles unternehmen, um sämtliche, sich im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung allenfalls ergebenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten einvernehmlich beizulegen.

Sofern allfällige Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten nicht innerhalb von einem Monat beseitigt oder beigelegt werden können, vereinbaren die Vertragspartner als ausschließlichen Gerichtsstand das am Sitz von WIEN ENERGIE sachlich zuständige Gericht. Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, gilt der Gerichtsstand des § 14 KSchG. Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (UNK).
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